上海疫情服务热线

上海疫情服务热线是12320。全市各街镇 、居村
、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医 、转送病人和接诊的限制 。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

上海疫情热线电话1258088。为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队 ，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络
，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议 。

上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067
，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）
。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411 ，服务时间：24小时。

关注后在对话框回复【防疫电话】可获取上海封控期间生活服务
、就医保障热线电话等消息 。

电话号码“12320
”是卫生行政部门设立的官方热线
，信息来源可靠，更新及时
。 市民可以拨打此电话 ，咨询关于疫情的最新动态、防控知识以及相关的政策措施。服务特点： 上海防疫中心提供的咨询电话服务是全天候的
，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话 。 热线提供了多种语言服务 ，以满足不同群体的需求
。

上海静安区防疫生活服务热线为33094207（静安区城运中心24小时服务热线）。以下为详细说明：热线设立背景：根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于全市新一轮核酸筛查工作的统一部署
，静安区于4月1日凌晨3时至4月5日凌晨3时实施全域封控管理 。

上海防控疫情咨询电话?

1 、本轮疫情结束后，自动取消
。其他信息获取途径：微信搜索公众号上海本地宝 ，关注后在对话框回复【防疫电话】可获取上海封控期间生活服务
、就医保障热线电话等消息。

2、上海疫情防控咨询电话为：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时） 。当前，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略
，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据
，上海市也不再公布无症状感染者数据
。

3
、上海防疫中心咨询电话24小时为：12320。该电话的重要性： 在当前疫情的特殊时期，防疫咨询电话成为市民获取防疫信息、解答疑惑的重要渠道 。 上海防疫中心提供的24小时咨询电话 ，确保市民在任何时间段都能得到及时的防疫指导。

4 、上海市疫情防控热线电话：12312345
，服务时间：24小时
。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067 ，服务时间：08：30-11：00
，14：00-17：30（周一到周五） 。

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、上海疫情服务热线是12320
。全市各街镇、居村 、各级医疗机构
、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。

上海长宁区疫情防控电话

上海市长宁区疫情防控热线电话：021-52069595，服务时间：24小时
。上海市普陀区疫情防控热线电话：021-52828686 ，服务时间：08：30-17：00。上海市虹口区疫情防控热线电话：021-25658705，服务时间：08：30-17：00（周一到周五） 。

上海长宁区疫情防控电话：021-52069595
。长宁区位于上海中心城区西部
，东连静安区，西与西南邻闵行区 ，东南接徐汇区
，北与普陀区以吴淞江（苏州河）为界，总面积33平方公里。

长宁区：60715191 。虹口区：25657110
。杨浦区：25033259。普陀区：52560990 。

长宁区：60715191 虹口区：25657110 杨浦区：25033259 普陀区：52560990 闵行区：962000 金山区：57921010 1 奉贤区：67190148 1 崇明区：59621577 请注意 ，以上信息可能会随时间变化而更新
，建议在拨打电话前核实最新信息。

上海防疫办电话24小时电话是02112345，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员 ，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告
。

孕产妇和新生儿转运救治需求。上海各区疫情防控期间为民服务热线一览：浦东新区：28282672 。黄浦区：63130821
。静安区：33094207。徐汇区：58910910 。长宁区：60715191
。普陀区：52560990。虹口区：25657110 。杨浦区：25033259
。闵行区：962000。嘉定区：59528550 。金山区：57921010
。

上海外来人员防疫政策

1、根据我市疫情防控有关要求：入沪前需在随申办“来沪返沪人员服务”小程序上填报行程。乘坐飞机
、高铁、列车 、跨省长途客运汽车
、跨省客运船舶等交通工具前
，需查验其48小时内核酸检测阴性证明 。

2、根据上海疫情防控有关要求，来沪返沪人员须持有抵沪前48小时内核酸检测阴性报告。对来自或途径国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员 ，健康管理具体措施如下：所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员
，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告
。

3 、二）对目前正在集中隔离的密切接触者，符合居家隔离条件的 ，可“点对点 ”闭环返回居住地，实施后续居家隔离医学观察。（三）在本市不具备居家隔离医学观察条件的
，实施集中隔离医学观察 。

4
、外地来上海是可以住旅馆的，但需要遵循以下防疫政策和步骤：出示相关证明：为了确保顺利入住 ，外来人员需要出示健康码、行程码
，以及提供符合要求的核酸检测报告
。提前预订：建议选择旅馆时，提前在网上进行预订 ，以确保房间的可用性
，并了解旅馆的入住流程和注意事项。

5 、假如是外地（返）沪或经湖北省抵沪或者是国外入境的人员，请立即联络所属街镇的村/社区居委会
、企业或搬入的酒店餐厅等 ，并积极备案您本人的联系电话 。